авторизованный сервис Gorenje

Overview

  • Founded Date October 11, 1909
  • Sectors Engineering – Mechanical | Electrical
  • Posted Jobs 0
  • Viewed 25

Company Description

Почему на посуде после мойки в ПММ Gorenje остаются разводы

Проверьте уровень соли и ополаскивателя – недостаток этих компонентов часто приводит к белёсым разводам. Для моделей Gorenje оптимальная дозировка указана в инструкции: 1,5 кг соли на полный бак и 150 мл ополаскивателя на 20 циклов. Отклонение от нормы снижает качество сушки.

Жёсткость воды – ключевой фактор. При показателе выше 5°dH увеличивайте расход моющего средства на 20–30%. Встроенный датчик в технике этого бренда корректирует программу автоматически, но ручная настройка через меню даёт более точный результат. Тест-полоски для проверки жёсткости продаются в хозяйственных отделах.

Неправильная загрузка – частая ошибка. Стеклянные предметы размещайте в верхней корзине под углом 45°, металлические – внизу. Контакт алюминиевых ложек с фарфоровыми тарелками провоцирует химические реакции, оставляющие тёмные пятна. Разделяйте материалы и оставляйте зазоры не менее 2 см между предметами.

Дешёвые таблетки с фосфатами оставляют липкую плёнку. Выбирайте средства с маркировкой «для стекла» или «премиум-класса». В тестах 2023 года капсулы Finish Quantum показали на 67% меньше следов по сравнению с бюджетными аналогами при использовании в посудомоечных машинах Gorenje.

Неправильный выбор моющего средства для посудомоечной машины

Используйте только специализированные таблетки, гели или порошки с пометкой «для посудомоечных машин». Средства для ручного мытья содержат пенящиеся компоненты, которые приводят к протечкам и поломкам техники.

Проверьте состав: агрессивные отбеливатели на основе хлора разрушают резиновые уплотнители, а абразивные частицы царапают внутренние поверхности. Оптимальный вариант – формулы с энзимами для расщепления жира и лимонной кислотой против налета.

Дозировка влияет на результат. Избыток порошка оставляет белые разводы, а недостаток – жирную пленку. Соблюдайте нормы производителя: для стандартной загрузки достаточно 20–25 мл геля или одной таблетки.

Жесткость воды определяет выбор. В регионах с высоким содержанием солей применяйте комбинированные средства с полифосфатами или устанавливайте отдельный умягчитель. Мягкая вода требует меньшего количества моющего вещества.

Избегайте подделок. Покупайте продукцию в оригинальной упаковке с голограммами и QR-кодами. Дешевые аналоги часто содержат песок или мел, которые засоряют фильтры и повреждают насос.

Ошибки в дозировке ополаскивателя и соли

Слишком много ополаскивателя приводит к белесым разводам на поверхностях. Оптимальная дозировка – 3–5 мл на цикл, в зависимости от жесткости воды. Проверьте настройки дозатора: уровень 3 подходит для большинства случаев.

Недостаток соли вызывает налет на стеклянных предметах. Заполняйте контейнер до краев, даже если используется смягчитель. Для воды с жесткостью выше 20°dH устанавливайте регулятор на максимальное значение.

Игнорирование индикатора соли – частая ошибка. Красный значок на панели сигнализирует о необходимости долива. Используйте только специализированные средства: пищевая или техническая соль не подходят.

Смешивание ополаскивателя с моющим гелем снижает эффективность обоих. Заливайте составы в отдельные отсеки. Для капсул с комбинированным действием отключайте дозатор вручную.

Жесткость воды влияет на расход реагентов. Проверьте параметры в местном водоканале или используйте тест-полоски. Корректируйте дозировку при сезонных изменениях состава воды.

Загрязнение фильтров и разбрызгивателей в ПММ

Очищайте фильтрующую систему не реже раза в месяц. Остатки пищи, жир и накипь скапливаются в сетках и деталях, снижая напор воды. Используйте мягкую щётку и горячую воду с добавлением лимонной кислоты (1 ст. л. на 500 мл).

Разбрызгиватели требуют проверки каждые 2-3 цикла. Засорённые отверстия приводят к неравномерному распределению жидкости. Прочистите их зубочисткой или тонкой иглой, предварительно сняв деталь. Для профилактики запускайте пустую машину с 200 мл уксуса при 70°C.

Жёсткая вода ускоряет образование отложений. Установите умягчающую соль и выбирайте режимы с предварительным замачиванием. Подробнее о борьбе с накипью – gorenje-support.ru.

Не оставляйте крупные частицы в отсеке для столовых приборов. Просеивайте крошки через мелкое сито перед загрузкой. Это снизит нагрузку на дренаж.

Жесткость воды и настройки смягчителя

Проверьте уровень жесткости воды с помощью тест-полосок или данных от местного водоканала. Оптимальные значения для техники – от 1 до 3 °dH (немецких градусов).

Встройте в машину солевой смягчитель, если жесткость превышает 3 °dH. Для этого засыпьте 500–1000 г специальной соли в отсек, расположенный в нижней части камеры.

Настройте параметры смягчителя через меню управления. Для воды 4–8 °dH установите уровень 2–3, для 9–12 °dH – 4–5. Точные значения указаны в инструкции к модели.

Используйте таблетки или гели с полифосфатами, если вода очень жесткая (свыше 15 °dH). Они снижают образование налета на деталях и внутренних поверхностях.

Меняйте картридж фильтра каждые 3 месяца при постоянной эксплуатации. Забитый элемент перестает удерживать соли магния и кальция.

Неподходящий режим мойки для типа посуды

Использование неправильной программы приводит к повреждению кухонной утвари и остаткам загрязнений. Разные материалы требуют индивидуального подхода.

  • Хрупкое стекло и фарфор – выбирайте деликатный цикл с температурой до 45°C. Интенсивный нагрев вызывает трещины и помутнение.
  • Алюминиевые предметы – избегайте режимов с содой и высокими температурами. Это провоцирует потемнение и коррозию.
  • Деревянные изделия – полностью исключите автоматическую очистку. Влага и пар деформируют материал.
  • Пластиковые контейнеры – применяйте только холодные программы. Горячая вода плавит поверхность.

Проверяйте маркировку на предметах. Символы в виде бокала с каплями или перечеркнутой тарелки указывают на ограничения.

Остатки пищи на посуде перед загрузкой в машину

Перед тем как разместить кухонную утварь в технике, уберите крупные загрязнения салфеткой или ложкой. Остатки еды засоряют фильтры и снижают качество очистки.

Тип загрязнения Способ удаления
Жирные пятна Протереть бумажным полотенцем
Крупицы риса, макарон Смахнуть щёткой
Застывший сыр, яичный белок Залить тёплой водой на 5 минут

Не замачивайте предметы с деревянными ручками – это повредит покрытие. Для чугунных сковородок используйте только ручную очистку.

Исследования показывают: техника на 30% хуже справляется с мытьём, если внутри осталось более 5 г органических отходов. Особенно критичны частицы мяса и молочных продуктов.

Износ уплотнителей и неисправности ТЭНа

Проверяйте резиновые прокладки каждые 3–6 месяцев. Трещины, потеря эластичности или деформация приводят к протечкам. Замените уплотнитель, если заметили повреждения – деталь стоит от 500 до 1500 руб. в зависимости от модели.

Тестируйте герметичность двери. Закройте техникой лист бумаги – если он выпадает, регулируйте петли или меняйте уплотнительную резинку. Неплотное прилегание увеличивает расход воды на 15–20%.

Накипь на нагревательном элементе снижает температуру воды. При белом налёте используйте лимонную кислоту (20 г на цикл при 70°C). Если ТЭН не греет, прозвоните мультиметром – сопротивление исправного элемента 20–30 Ом.

Короткое замыкание в ТЭНе отключает машину. При срабатывании УЗО отключите прибор от сети, проверьте контакты на корпус. Замена нагревателя обойдётся в 2000–4000 руб. с работой.

Для продления срока службы:

  • Очищайте фильтр раз в 2 недели.
  • Не загружайте соль в отсек для моющего средства.
  • Используйте смягчители воды при жёсткости выше 5 мг-экв/л.